三十而骊·质创未来丨走进高宝 匠心开放日

作者： 　来源：　　发布时间：2026/7/16 13:34:01　　[返回]

      经纬织岁月，匠心筑华章。在纺织助剂行业迭代革新、向绿色化、高端化、精细化稳步进阶的时代浪潮中，高宝深耕行业三十载，迎来了里程碑时刻—三十周年！

      在现场，高宝化工总裁刘劲玮先生发表感言，为什么高宝敢把“底牌”亮出来？以及高宝的经营理念是什么？

      以下为高宝化工总裁刘劲玮先生致辞全文：

 

尊敬的各位合作伙伴、各位朋友：

      大家下午好。

      今天，是高宝化工成立三十年来，第一次把工厂的大门完全敞开，邀请大家走进来、看仔细、问到底。

      说实话，做这个决定，我们内部有过很深的讨论。有人问我：让客户进车间、看流程、了解品控体系，是不是把底牌都亮出去了？

      我的回答是：如果“底牌”是真诚，那它本来就该摊在桌面上。

      纺织化工助剂这个行业，几十年下来有一个不太好的默契——彼此猜忌。客户怀疑助剂批次稳不稳，供应商担心客户套取配方，出了问题互相推诿，信任的成本太高了。高宝想用这次开放日做一个响亮的表态：从今天起，我们愿意做那个先打破壁垒的人。

      感谢各位在百忙之中接受这份邀请。你们愿意来，就是给高宝最大的信任。

      接下来，请允许我通过四个小章节跟大家分享一下高宝的经营理念。

 

 

一、回望：一万多个日夜，我们走了一条怎样的路？

      三十年前的高宝，没有这间会议室，没有这么多智能产线，更没有今天台下这么多贵客。

      它只是一栋简单的厂房，几台简陋的反应釜。我们的业务员提着样品袋，一家一家客户去敲门——被拒绝过、被质疑过。就是从这样的起点，我们一步一步走到了今天。从只能做最简单的软片柔软剂，到建立起覆盖前处理、染色、后整理的全流程助剂体系；从完全依赖老师傅的经验，到建成自己的研发中心和自动化控制系统；从只服务珠三角的几家小客户，到产品远销东南亚、非洲、中南美、中东,欧洲多个国家。

      这一路，最难的，从来不是技术，而是选择。

      过去的十几年，正是行业野蛮生长的时期。市场上充满了混乱的价格战——你降五毛，我就降一块；你赊三个月，我就赊半年。整个市场弥漫着一股焦躁的气息，似乎谁的价格更低，谁赊的帐期更长，谁就能抢到饭碗。

      说实话，我们也动摇过。

      销售团队从前线带回来的信息很残酷：“客户说了，别人家的同类产品比我们便宜多少多少，如果我们不降价，单子就没了。”这样的压力，几乎每个月都在反复。

      但每一次，我们都在会议室里把问题重新摆到桌面上：降了价，我们拿什么来保证检测的精度？拿什么来支撑技术人员的服务？拿什么来维持原料采购的品级？

      最后，我们做了一个在同行看来“很傻”的决定——不跟也不打价格价。

      我们不跟低价，不降品级，不牺牲服务标准。哪怕单子变小了，哪怕市场占有率短期在波动，我们也咬着牙守住底线。因为我们相信一个朴素的道理：纺织助剂不是快消品，客户买的不是一桶液体，而是一份“每一批都稳”的安心。 价格战拿下来的市场，迟早会变成染缸里的麻烦、变成客诉单上的损失。

      事实证明，时间站在了我们长期主义这一边。

      同行们靠低价抢来的市场，后来又纷纷流向了别处——因为低价必然意味着低成本，低成本必然意味着品控的牺牲。染厂用过一批货出了问题，损失的不只是一缸布，而是一整个订单的交付周期。算下来，便宜的那几毛钱，根本不值。

      而高宝呢？我们把省下来的“价格战经费”，全部投到了三件事上：提升检测标准、扩建技术团队、建立服务机制。 客户慢慢发现，用高宝的产品，虽然买的时候不一定便宜，但用起来“不折腾”——批次稳、效果好、返工少，出了问题一个电话，技术人员就到现场。这才是真正的“省钱”。

      今天回头看，正是那些年“不跟低价”的倔强，帮我们筛出了最优质的客户，也帮高宝在这个充分竞争的行业里，站稳了脚跟, 得到了客户的认可。

      更重要的是，我们越来越深刻地意识到一个道理：价格战毁掉的从来不只是某一家企业，而是整个行业的生态。 当所有人都陷入低价竞争的泥潭，没有人有钱搞研发，没有人有精力做服务，最终受害的是整个“中国制造”的口碑，是千千万万下游企业的生产效率。

      高宝从来不只是把自己当作一家企业在经营，更把自己视为行业生态的一分子。守护价格底线，就是守护品质底线；守护品质底线，就是守护整个行业有序发展的根基。 这个责任，我们愿意一直扛下去。

      一万零九百五十个日夜，我们只做了一件事：把每一批助剂，做成客户心里那个“不用测也知道合格”的放心标准。

 

 

      各位朋友，我们身处一个很特殊的行业。

      助剂不像布料，眼睛一看就知道好坏。它的品质藏在染缸里、藏在牢度测试仪上、藏在批次与批次之间那毫厘的差异里。正因为“看不见”，所以容易产生猜忌。

      这些年来，我们听到过客户的抱怨：“这批货怎么跟上批手感不一样？”“你们是不是悄悄换配方了？”

      坦率地说，有些问题确实是我们做得不够好；但也有相当一部分问题，是因为双方之间隔着一堵墙——客户不了解我们的品控体系，我们也不完全理解客户现场的真实工况。

      今天这场开放日，就是为了拆墙。

      带大家看实验室，是想让大家亲眼看到：每一批产品出厂前要经过多少道严格的检测，我们的技术人员是如何把“人为误差”降到最低的；

      带大家看中控系统，是想让大家知道：自动化投料、DCS控制、产品编码的全流程追溯——这不是概念，而是我们每天都在执行的品控动作；

      安排技术人员坐在你们旁边，是想告诉大家：高宝不只是一个卖助剂的供应商，而是一个愿意陪你一起打样、一起攻关的技术伙伴。

      我们坚信：猜忌源于不了解，信任始于被看见。

      这是高宝第一次对客户全面开放，但绝不是最后一次。从今往后，“透明”将是我们对待每一位伙伴的长期承诺。

 

      三十岁的高宝，正当壮年。

      古人说“三十而立”。但对高宝而言，三十年不是终点，甚至不是中场休息，而是我们迈向未来的新起跑线。

      大家想一想, 未来靠什么？靠风口？靠运气？你们说我们这个行业还有风口，还能靠运气吗？我想都不行。靠的是那些在最困难的时候没有丢掉的东西——我们的核心价值观。 今天，我也想借此机会，向各位合作伙伴郑重地重申这八个词，因为它们不仅是高宝的内部信条，更是我们对待客户的行动准则。

    第一，诚信——高宝的立身之本

         对客户不欺瞒、不夸大，承诺的批次稳定性就一定要做到；对合同不钻空、不拖欠、对品质不参假、不打擦边球，市场上行时如此，市场下行时更要如此。诚信不是成本，而是最长远的通行证。

    第二，务实——高宝的做事之根

         我们不追风口，不炒概念。制造业的尊严，不在一句漂亮的口号里，而在每一批助剂的稳定表现中。客户的每一条反馈，我们都会落到实验室的改进清单上、落到车间的工艺调整里。说得再好，不如做得实在。

    第三，开放——高宝的态度之基

         开放不只是今天让大家走进来，更是一种长久的姿态。技术上，我们愿意与客户、与高校、与行业前沿机构深度合作；信息上，我们愿意让核心客户了解我们的品控数据、检测标准。只有开放，才能共赢。

    第四，包容——高宝的胸怀之度

         客户的需求千差万别，每一家染厂的设备、水质、工艺都不一样。高宝的技术团队从来不会说“我们的产品就这样，你自己调”，而是愿意走进你们的车间，去理解、去适配、去共同找到最优解。包容差异，才能创造价值。

    第五，创新——高宝的动力之擎

         从助剂配方的优化，到绿色工艺的突破，再到智能化应用方案的开发，高宝每年都在研发上持续投入。创新不是为了炫技，而是为了解决客户真正的痛点——更绿色的应用、更好的手感、更稳定的重现性、更优的性价比。不创新，就没有未来。

    第六，成长——高宝的持久之约

         一家企业的成长，如果不能让客户和伙伴一起受益，那就是虚假的成长。高宝要做的，是与每一位深度合作的客户共同成长——你们的生产规模在扩大，我们的产品体系在升级；你们的工艺难题在变化，我们的技术能力在跟进。共同成长，才是真正的成长。

    第七，共赢——高宝的合作之道

         我们从来不把与客户和供应商的关系看作“零和博弈”。你多赚一点，我就少赚一点——不是这样。高宝的逻辑是：帮助客户成功，就是高宝最大的成功。 我们会为战略合作伙伴提供更优的价格体系、更优先的产能保障、新品的优先试用权。共赢，不是口号，而是制度。

    第八，责任——高宝的底线之诺

         作为一家走过了三十年的化工企业，我们对环境、对行业、对社会有不可推卸的责任。在绿色生产、节能降耗、废水处理上，高宝要走在前列。同时，我们也有责任让客户用得放心、用得安心。不负客户所托，不负行业所盼。

         各位朋友，你们走进高宝，这8个词都刻在我们公司不同的地方，但它们不只是挂在墙上的标语。它们是高宝人每一天做事的方式，是我们对待每一桶助剂、每一次服务的底层逻辑。未来哪怕走得再远，这八个词，一条也不会丢。

 

      今天台下的各位，有的已经与高宝合作了二十年，有的可能刚刚开始试用我们的产品。无论时间长短，我都想真诚地邀请大家：未来的路，我们能不能走得更深一点、更近一点？

      什么叫“更深、更近”？我想提出三个具体的方向，也是高宝对核心客户的郑重承诺：

第一，从“订单合作”走向“联合研发”

      客户的痛点，就是高宝的课题。如果你在染缸里遇到了手感与牢度难以两全的问题，如果你面临行业标准规管的问题，如果你的特殊面料找不到合适的助剂方案——请第一时间告诉我们的技术团队。高宝愿意投入资源，与核心客户联合共同开发定制化解决方案。你的工艺难题，就是我们下一款产品的研发方向。

第二，从“事后补救”走向“过程共管”

      过去，往往是出了问题才联系。未来，我们希望与深度合作伙伴建立更前置的技术对接机制：每季度一次的技术复盘、每批次关键数据的双向共享、重要工艺参数的联合校准。让问题发生在实验室的检测台上，而不是发生在客户的染缸里。

第三，从“短期交易”走向“长期共赢”

      对于建立深度合作关系的伙伴，高宝将开放一整套战略支持体系：更具竞争力的价格体系、旺季优先的产能保障、新品的独家试用权、以及优先的技术响应通道。我们相信，只有客户先赢，高宝才能赢；只有客户持续成长，高宝才有持续的未来。

 

各位朋友，纺织化工助剂是一个看似小众、实则关系千万人日常生活的赛道。你身上的衣服、家里的窗帘、车里的内饰，都离不开助剂技术的支撑。

做深、做精、做久——这就是我们这一代高宝人的使命。

今天，站在三十年的节点上，我想对所有的老朋友说一句：感恩一路相伴，未来我们继续并肩。

我也想对所有的新朋友说一句：高宝的下一个三十年，邀请你们一起来书写。

三十而骊，驰骋向前；质创未来，不负所托。

 

谢谢大家！